นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Thrive Route Digital Limited ("YesHello", "เรา") บริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง (BRN: 73780714) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่านใช้แพลตฟอร์ม YesHello ที่ yeshello.app ("บริการ")

ที่อยู่จดทะเบียน: 21/F CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hong Kong ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected]

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้บริการทั้งหมดทั่วโลก หากท่านอยู่ในภูมิภาคเฉพาะ อาจมีสิทธิเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับท่านภายใต้มาตรา 10

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลโปรไฟล์ใด ๆ ที่ท่านให้ระหว่างการลงทะเบียน

ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: เมื่อท่านซื้อแพ็กเกจแบบชำระเงิน Stripe จะเก็บรวบรวมรายละเอียดบัตรชำระเงินของท่านโดยตรง เราได้รับและจัดเก็บเฉพาะ: Stripe customer ID, Stripe event ID, ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร, แบรนด์บัตร, วันหมดอายุ, ประเทศที่เรียกเก็บเงิน และเวลาที่ทำรายการ เราไม่เคยได้รับ ประมวลผล หรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเต็ม รหัส CVV หรือข้อมูลการยืนยันตัวตนการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ

เนื้อหา Card: ข้อความ รูปภาพ ลิงก์ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่ท่านอัปโหลดหรือสร้างบน Card ของท่าน

การส่งแบบฟอร์ม: หากท่านใช้แบบฟอร์มจับลูกค้าเป้าหมายบน Card ของท่าน เราจัดเก็บข้อมูลที่ผู้เยี่ยมชมของท่านส่งมาในนามของท่าน ท่านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลนี้ ดูมาตรา 5

การสื่อสาร: อีเมล คำร้องขอการสนับสนุน และข้อความที่ท่านส่งถึงเรา

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชมภายในบริการ ฟีเจอร์ที่ใช้ การดำเนินการ เวลาที่บันทึก URL ที่อ้างอิง และระยะเวลาเซสชัน

ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์: ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา

การวิเคราะห์ Card: เมื่อผู้เยี่ยมชมดูหรือมีปฏิสัมพันธ์กับ Card ของท่าน เราเก็บรวบรวม: การเข้าชมหน้า เหตุการณ์การคลิก แหล่งที่มาของการอ้างอิง ที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชม (ทำให้เป็นนิรนามสำหรับการวิเคราะห์) ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ระดับประเทศที่ได้จากที่อยู่ IP

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

Stripe: การยืนยันธุรกรรม การอัปเดตสถานะการชำระเงิน และการแจ้งเตือนข้อพิพาท

Google (เมื่อเปิดใช้งาน): ข้อมูลรีวิว Google ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ธุรกิจที่ท่านเชื่อมต่อกับ Card ของท่าน

DataForSEO (เมื่อเปิดใช้งาน): การดึงข้อมูลรีวิว Google เพื่อแสดงบน Card ของท่าน

การสร้างเนื้อหาด้วย AI: เมื่อท่านใช้ฟีเจอร์ AI-from-URL เราดึงเนื้อหาที่เปิดเผยต่อสาธารณะจาก URL ที่ท่านให้เพื่อสร้างเนื้อหา Card เราไม่จัดเก็บเนื้อหา URL ต้นทางหลังจากการสร้างเสร็จสิ้น

2.4 ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม

เราไม่เก็บรวบรวม: ข้อมูลไบโอเมตริก ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลที่เปิดเผยเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย (GDPR)การให้บริการและดำเนินการบริการ รวมถึงการสร้างและแสดง Card ของท่านการปฏิบัติตามสัญญาการประมวลผลการชำระเงินและการจัดการการสมัครสมาชิกการปฏิบัติตามสัญญาการส่งอีเมลธุรกรรม (การยืนยันบัญชี ใบเสร็จการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย)การปฏิบัติตามสัญญาการให้การสนับสนุนลูกค้าการปฏิบัติตามสัญญาการสร้างการวิเคราะห์ที่แสดงในแดชบอร์ดบัญชีของท่านประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายการส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์และการประกาศฟีเจอร์ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (พร้อมตัวเลือกยกเลิก)การปรับปรุงบริการตามรูปแบบการใช้งานโดยรวมที่ทำให้เป็นนิรนามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (บันทึกภาษี คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย)ข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรม เราไม่ขายข้อมูลของท่าน เราไม่แบ่งปันข้อมูลของท่านกับนายหน้าข้อมูล

4. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของท่าน

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:

4.1 ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง)

ผู้ให้บริการวัตถุประสงค์สถานที่ตั้งข้อมูลที่แบ่งปันNetcup GmbHการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์เยอรมนีข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บบนแพลตฟอร์มStripe, Inc.การประมวลผลการชำระเงินสหรัฐอเมริกา / ทั่วโลกข้อมูลการเรียกเก็บเงิน (ข้อมูลบัตรส่งตรงจากเบราว์เซอร์ของท่านไปยัง Stripe)Google LLCการแสดงรีวิว Google (เมื่อท่านเปิดใช้งาน)สหรัฐอเมริกา / ทั่วโลกตัวระบุโปรไฟล์ธุรกิจDataForSEOการดึงข้อมูลรีวิว Google (เมื่อท่านเปิดใช้งาน)สหรัฐอเมริกาตัวระบุโปรไฟล์ธุรกิจ

ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาประมวลผลข้อมูลที่กำหนดหน้าที่ที่มีระดับเทียบเท่ากับภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลของเรา (https://yeshello.app/page/dpa)

4.2 ผู้รับเว็บฮุค

เมื่อท่านกำหนดค่าเว็บฮุค ข้อมูลการส่งแบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังปลายทางบุคคลที่สามที่ท่านกำหนด ท่านเป็นผู้สั่งการถ่ายโอนนี้ ผู้รับไม่ใช่ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงของเรา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของผู้รับ

4.3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากกฎหมาย คำสั่งศาล หรือระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลกำหนด หรือหากการเปิดเผยจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของเรา ความปลอดภัยของท่าน หรือความปลอดภัยของผู้อื่น

4.4 การโอนธุรกิจ

ในกรณีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกถ่ายโอนไปยังนิติบุคคลที่เข้าซื้อ เราจะแจ้งท่านก่อนที่ข้อมูลของท่านจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น

4.5 ด้วยความยินยอมของท่าน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์อื่นด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งของท่าน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

5. ข้อมูลผู้เยี่ยมชมและบทบาทของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

เมื่อท่านเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยี่ยมชมผ่านแบบฟอร์มจับลูกค้าเป้าหมายบน Card ของท่าน ท่านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลผู้เยี่ยมชมนั้น YesHello ประมวลผลข้อมูลในนามของท่านในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล

หน้าที่ของท่าน: ท่านต้องมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องในการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชม จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวของท่านเองแก่ผู้เยี่ยมชม และตอบสนองต่อคำร้องขอสิทธิด้านข้อมูลของผู้เยี่ยมชม รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลของเราที่ https://yeshello.app/page/dpa

หน้าที่ของเรา: เราประมวลผลข้อมูลผู้เยี่ยมชมตามคำสั่งที่ท่านจัดทำเป็นเอกสารเท่านั้น ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แจ้งท่านเกี่ยวกับการละเมิดภายใน 72 ชั่วโมง และลบข้อมูลผู้เยี่ยมชมภายใน 60 วันหลังจากยุติบัญชี

6. คุกกี้และการติดตาม

6.1 คุกกี้ที่เราใช้

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: โทเค็นการยืนยันตัวตน ตัวระบุเซสชัน และคุกกี้ด้านความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบริการ คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้

คุกกี้การวิเคราะห์: เราใช้การวิเคราะห์แบบบุคคลที่หนึ่งเพื่อเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับบริการ ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตนผู้ใช้แต่ละราย ท่านอาจยกเลิกคุกกี้การวิเคราะห์ผ่านการตั้งค่าคุกกี้บนบริการ

6.2 คุกกี้ที่เราไม่ใช้

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาจากบุคคลที่สาม เราไม่ใช้พิกเซลติดตามสำหรับเครือข่ายโฆษณา เราไม่ใช้เครื่องมือเล่นซ้ำเซสชันหรือบันทึกหน้าจอ เราไม่มีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนโฆษณาหรือการประมูลแบบเรียลไทม์

6.3 คุกกี้บน Card ของท่าน

Card ที่แสดงต่อผู้เยี่ยมชมใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงาน (เช่น สถานะแบบฟอร์ม) เราไม่วางคุกกี้โฆษณาหรือติดตามบนหน้า Card ที่แสดงต่อผู้เยี่ยมชม

7. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

7.1 สถานที่จัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเยอรมนี ดำเนินการโดย Netcup GmbH

7.2 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน: การเข้ารหัสระหว่างส่งด้วย TLS 1.2 หรือสูงกว่า การเข้ารหัสขณะเก็บรักษาสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทตามหลักสิทธิ์น้อยที่สุด การสำรองข้อมูลอัตโนมัติพร้อมขั้นตอนการกู้คืนที่ผ่านการทดสอบ การป้องกันด้วยไฟร์วอลล์และการตรวจสอบเครือข่าย การอัปเดตซอฟต์แวร์และแพตช์ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่จัดทำเป็นเอกสาร

7.3 ความปลอดภัยในการชำระเงิน

ข้อมูลบัตรชำระเงินเก็บรวบรวมโดยตรงผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Stripe ที่ผ่านการรับรอง PCI DSS ระดับ 1 ข้อมูลบัตรไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา เรารักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS ที่เกี่ยวข้องสำหรับวิธีการเชื่อมต่อของเรา

7.4 ไม่มีการรับประกันอย่างสมบูรณ์

ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีของท่าน

8. การเก็บรักษาข้อมูล

ประเภทข้อมูลระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ บวก 30 วันหลังการลบข้อมูลการเรียกเก็บเงินและบันทึกธุรกรรม7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ข้อผูกพันทางกฎหมายและภาษี)เนื้อหา Cardตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ บวก 30 วันหลังการลบข้อมูลผู้เยี่ยมชม (การส่งแบบฟอร์ม)ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ บวก 60 วันหลังยุติข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์24 เดือน จากนั้นทำให้เป็นข้อมูลรวมและนิรนามการสื่อสารเพื่อสนับสนุน3 ปีนับจากการแก้ไขบันทึกเซิร์ฟเวอร์90 วัน

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาหมดลง ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างกลับคืนไม่ได้ ท่านอาจร้องขอการลบข้อมูลของท่านก่อนกำหนดได้ตลอดเวลา (ดูมาตรา 9)

9. สิทธิของท่าน

9.1 สิทธิภายใต้ GDPR (เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์)

หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ท่านมีสิทธิ: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและรับสำเนา แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ลบข้อมูลของท่าน ("สิทธิในการถูกลืม") จำกัดการประมวลผลในบางสถานการณ์ ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล (รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง) คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของท่าน

9.2 สิทธิภายใต้ CCPA/CPRA (ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย)

หากท่านเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย ท่านมีสิทธิ: ทราบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ปฏิเสธการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล (เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของท่าน ดังนั้นสิทธินี้ได้รับการปฏิบัติตามแล้ว) จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ) ไม่ถูกเลือกปฏิบัติเนื่องจากการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา: ตัวระบุ (ชื่อ อีเมล ที่อยู่ IP) ข้อมูลเชิงพาณิชย์ (ประวัติธุรกรรม แพ็กเกจสมัครสมาชิก) กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต (ข้อมูลการใช้งาน การวิเคราะห์) ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ระดับประเทศ ได้จาก IP)

ประเภทที่ขายหรือแบ่งปัน: ไม่มี เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทที่เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการ: ตัวระบุและข้อมูลเชิงพาณิชย์แก่ Stripe สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน ข้อมูลทุกประเภทแก่ Netcup สำหรับการโฮสต์

9.3 สิทธิภายใต้ PDPO ของฮ่องกง

หากท่านอยู่ในฮ่องกง ท่านมีสิทธิ: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษา แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ร้องขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดโดยตรง

9.4 สิทธิภายใต้เขตอำนาจศาลอื่น

หากท่านอยู่ในบราซิล (LGPD) แคนาดา (PIPEDA) ออสเตรเลีย (Privacy Act 1988) หรือเขตอำนาจศาลอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ท่านอาจมีสิทธิที่คล้ายคลึงกัน ติดต่อเราที่ [email protected] และเราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านตามกฎหมายที่บังคับใช้

9.5 วิธีการใช้สิทธิของท่าน

ส่งคำร้องขอไปที่ [email protected] เราจะยืนยันตัวตนของท่านและตอบสนองภายใน: 30 วันสำหรับคำร้องขอ GDPR 45 วันสำหรับคำร้องขอ CCPA (ขยายได้อีก 45 วันพร้อมแจ้ง) 40 วันสำหรับคำร้องขอ PDPO คำร้องขอทั้งหมดไม่เสียค่าใช้จ่าย เว้นแต่เป็นคำร้องขอที่ไม่มีมูลหรือมากเกินไปอย่างชัดเจน

10. การเปิดเผยเฉพาะภูมิภาค

10.1 เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

ผู้ควบคุมข้อมูล: Thrive Route Digital Limited, 21/F CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hong Kong

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล: ดูตารางในมาตรา 3 เมื่อเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราได้ดำเนินการทดสอบการชั่งน้ำหนักและสรุปว่าผลประโยชน์ของเราไม่เหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

การถ่ายโอนระหว่างประเทศ: ข้อมูลของท่านโฮสต์ในเยอรมนี (การคุ้มครองที่เพียงพอภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป) เมื่อข้อมูลถูกถ่ายโอนไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (เช่น Stripe ในสหรัฐอเมริกา) เราอาศัยข้อสัญญามาตรฐานหรือ EU-US Data Privacy Framework ตามที่เหมาะสม

หน่วยงานกำกับดูแล: ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่ท่านอยู่อาศัย รายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปมีอยู่ที่ https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

10.2 แคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)

มาตรานี้เป็นส่วนเสริมของมาตรา 9.2 พร้อมการเปิดเผยที่กำหนดโดย CCPA ที่แก้ไขเพิ่มเติม

ห้ามขายหรือแบ่งปัน: YesHello ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล YesHello ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: เราเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลและข้อมูลรับรองบัญชี ซึ่งจัดเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนภายใต้ CCPA เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการเท่านั้นและไม่ใช้หรือเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

การเก็บรักษา: ดูมาตรา 8 สำหรับระยะเวลาเก็บรักษาตามประเภท

สิ่งจูงใจทางการเงิน: เราไม่เสนอสิ่งจูงใจทางการเงินเพื่อแลกกับข้อมูลส่วนบุคคล

10.3 ฮ่องกง

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลทั้งหกประการของ Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): ข้อมูลเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการ ดำเนินขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง ไม่เก็บรักษาข้อมูลนานเกินความจำเป็น ข้อมูลใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม เว้นแต่จะได้รับความยินยอม มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลของเราเปิดเผยต่อสาธารณะในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

10.4 ออสเตรเลีย

เราปฏิบัติตาม Australian Privacy Principles ภายใต้ Privacy Act 1988 (Cth) เท่าที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติ ท่านอาจยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ที่ https://www.oaic.gov.au

11. เด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที หากท่านเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ติดต่อเราที่ [email protected]

12. AI และการประมวลผลอัตโนมัติ

12.1 เนื้อหาที่สร้างโดย AI

เมื่อท่านใช้ฟีเจอร์ AI-from-URL เราประมวลผล URL ที่ท่านให้เพื่อสร้างเนื้อหา Card เนื้อหาต้นทางได้รับการประมวลผลชั่วคราวและไม่ถูกเก็บรักษาหลังจากการสร้าง เนื้อหาที่สร้างขึ้นจะกลายเป็นเนื้อหาของผู้ใช้ของท่าน

12.2 ไม่มีการตัดสินใจอัตโนมัติ

เราไม่ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือการทำโปรไฟล์ที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญในลักษณะเดียวกันต่อท่าน

12.3 การฝึกสอน AI

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เนื้อหาของผู้ใช้ หรือข้อมูลผู้เยี่ยมชมของท่านเพื่อฝึกสอนโมเดล AI หรือ machine learning ยกเว้นกรณีที่เราใช้ข้อมูลรวมที่ทำให้เป็นนิรนามซึ่งไม่สามารถเชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ หรือกรณีที่ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

13. ลิงก์ของบุคคลที่สาม

Card ของท่านอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ท่านเยี่ยมชม

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านทางอีเมลอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ และจะประกาศแจ้งเตือนบนบริการ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ (การแก้ไข การชี้แจง) เราจะอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่

เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีอยู่ที่ https://yeshello.app/page/privacy-policy

15. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิด้านข้อมูลของท่าน หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน:

Thrive Route Digital Limited 21/F CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hong Kong อีเมล: [email protected] สนับสนุนทั่วไป: [email protected] เว็บไซต์: https://yeshello.app